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Cómo recuperar una cuenta de Coinbase que ha sido hackeada

Coinbase es una plataforma segura de intercambio de criptomonedas. Más de 8,8 millones de personas utilizan la aplicación Coinbase para comprar, vender, transferir y almacenar criptomonedas. Aunque Coinbase se dedica a proteger a sus clientes utilizando las mejores prácticas de seguridad del sector, ninguna plataforma online es a prueba de hackeos.

Cómo recuperar una cuenta de Coinbase que ha sido hackeada

Sigue leyendo para saber qué pasó cuando hackearon Coinbase y cómo proteger tu cuenta.

Han hackeado Coinbase

Coinbase reveló que entre marzo y el 20 de mayo de 2021, los hackers lograron saquear los fondos de criptodivisas de al menos 6.000 clientes. Los atacantes probablemente utilizaron una campaña de phishing por correo electrónico a gran escala para engañar a los clientes y hacerles entregar las direcciones de correo electrónico, las contraseñas y los números vinculados a sus cuentas. A continuación, los ciberdelincuentes entraron en las cuentas aprovechando un fallo en el sistema de autenticación de dos factores por SMS.

Cómo se hackearon las cuentas

La autenticación de dos factores garantiza el acceso a una cuenta cuando la persona que se registra tiene la contraseña correcta y el código de acceso único generado en su teléfono. Los piratas informáticos pudieron robar el código de acceso de un solo uso para los usuarios que utilizan el método de autenticación basado en SMS.

Los piratas informáticos habían comprometido las bandejas de entrada de los clientes y obtuvieron las credenciales de Coinbase para un pequeño número de casos. A continuación, utilizaron la información para hacerse pasar por el usuario y recibir el código de autenticación de dos factores por SMS para acceder a la cuenta. La suplantación puede haberse producido mediante un ataque de intercambio de SIM que engañó al operador de telefonía móvil para que transfiriera el número de teléfono de la víctima.

Compensación

Coinbase se aseguró de que los clientes afectados fueran reembolsados por las inversiones robadas. El fallo de seguridad se solucionó inmediatamente, y Coinbase trabajó con las víctimas para recuperar el control de sus cuentas.

Cómo proteger tu cuenta de Coinbase

Coinbase utiliza amplias medidas de seguridad. Sin embargo, la seguridad de tu cuenta es una responsabilidad compartida. Para estar tranquilo y proteger tu cuenta de accesos no autorizados, considera poner en práctica los siguientes consejos de Coinbase:

Utiliza una contraseña fuerte

Utiliza una contraseña aleatoria y larga que sea única para tu cuenta. No utilices la misma contraseña dos veces en tus cuentas online. Aplicaciones de gestión de contraseñas como 1Contraseña o LastPass ayuda a generar y almacenar de forma segura contraseñas únicas para tus cuentas online.

Si prefieres no utilizar un gestor de contraseñas, considera la posibilidad de utilizar una frase de contraseña para tu cuenta. Evita utilizar frases de películas o libros, ya que los ciberdelincuentes tienen acceso a bases de datos de citas de última generación.

Utiliza el tipo de autenticación de 2 pasos más fuerte

Coinbase recomienda que utilices una clave de seguridad para proteger todas tus cuentas online, no sólo para Coinbase. Yubico es una opción popular. Si prefieres no utilizar una, el siguiente mejor tipo de verificación en dos pasos es la «contraseña de un solo uso basada en el tiempo» (TOTP), junto con una aplicación de autenticación móvil como Duo o Google Authenticator.

El uso de estos tipos de seguridad en dos pasos reducirá drásticamente las posibilidades de que tu cuenta se vea comprometida.

Mantén tu dispositivo protegido de las amenazas

Hay muchos tipos de malware diseñados para infectar un dispositivo, y algunos, en particular, pueden ser especialmente preocupantes. Los troyanos de acceso remoto (RAT) y el malware de robo de cookies pueden utilizarse para secuestrar tus credenciales de inicio de sesión y acceder a tus cuentas.

Para proteger tus dispositivos de estas amenazas, considera hacer lo siguiente:

  • Asegúrate de que tu dispositivo se mantiene al día con las últimas actualizaciones de seguridad y del sistema operativo.
  • Asegúrate de que tu navegador y tu software se mantienen actualizados con las últimas versiones.
  • Realiza análisis regulares de tu dispositivo con protección antivirus. Y adelántate a las nuevas amenazas actualizando tus firmas de virus con frecuencia.
  • Para ayudar a proteger tu dispositivo contra los anuncios maliciosos, instala un buen bloqueador de anuncios como uBlock Origen en tu navegador.
  • Asegúrate de que navegas por la web de forma segura. Nunca hagas clic ni descargues enlaces o programas sospechosos.
  • Evita utilizar o instalar complementos del navegador o plug-ins desarrollados por terceros desconocidos.
  • Elimina todo el software innecesario o cuestionable de tu dispositivo.
  • Si necesitas instalar herramientas de acceso remoto, desinstálalas cuando el acceso remoto ya no sea necesario.
  • Establece un bloqueo de pantalla y una contraseña para acceder a tu dispositivo.

Consulta la página de Coinbase oficial consejos para hacer más segura una cuenta de Coinbase y para obtener más consejos de seguridad de tipo oro.

Preguntas frecuentes

¿Reembolsa Coinbase si me hackean?

Sí, reembolsan las cuentas pirateadas. Coinbase está cubierta por un seguro contra delitos para proteger una parte de los activos digitales en los sistemas de almacenamiento contra pérdidas por robo y violaciones de la ciberseguridad. Un pirata informático suele utilizar el correo electrónico de un cliente para obtener acceso no autorizado a su cuenta de Coinbase.

Devolución de las inversiones en Coinbase

Coinbase utiliza amplias medidas para proteger las inversiones de sus clientes; sin embargo, los ciberdelincuentes trabajan constantemente para encontrar agujeros de seguridad. En 2021, muchos clientes sufrieron el robo de sus inversiones cuando

Los hackers obtuvieron los detalles de la cuenta necesarios para romper la autenticación en dos pasos basada en texto. Coinbase solucionó el problema, reembolsó a sus clientes y proporcionó información adicional sobre cómo salvaguardar las inversiones de Coinbase.

¿Inviertes en criptodivisas, o quizás piensas en ello? Comparte tus opiniones sobre el mundo de las criptomonedas en la sección de comentarios más abajo.

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